PME/ PMI
Une permanence de 7h30/19h et 6j/7
Permanence téléphonique pour PME/PMI à Vernon :
gagnez en efficacité opérationnelle
Un bon accueil téléphonique démontre une bonne organisation et une gestion interne impeccable de votre entreprise ou société. Il est donc indispensable que ce premier contact soit parfait : les clients se sentent immédiatement en confiance et pris en charge de façon individualisée.
La concurrence peut être rude dans certains secteurs d’activité et certaines entreprises ne peuvent se permettre de manquer un seul appel. Aussi, l’équipe d’Allo Agenda se rend disponible pour soulager votre charge de travail.
Nous nous occupons des appels et gérons les prises de rendez-vous, la réorganisation de votre agenda et les transferts d’appels.
Nos points forts : la qualité, la clarté et la disponibilité de nos services
Allo Agenda est un service accessible toute l’année, sans frais de résiliation. Il permet des devis personnalisés rapidement, un accès constant à ses outils en ligne et une mise en service instantanée. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous ajustons notre fonctionnement pour répondre à vos besoins.
Grâce à notre plateforme de gestion, vous pouvez consulter votre planning et nous contacter via une messagerie interne. Nos partenariats vous permettent d’accéder à une application mobile ou tablette afin de gérer vos rendez-vous à tout moment.
Allo Agenda crée et gère votre planning, transmet vos messages via notre outil interne et offre un suivi personnalisé pour vos besoins administratifs. Nous envoyons des rappels par SMS sur demande. Avec un temps d’attente moyen de 23 secondes, nous gérons vos appels pour maximiser la satisfaction de vos clients. Faites confiance à nos experts de la gestion de rendez-vous !
Nous faisons preuve de transparence quant au fonctionnement de notre permanence téléphonique. Nos secrétaires deviennent vos secrétaires lorsqu’il s’agit de prendre contact avec vos clients. De plus, nous assurons le renvoi d’appel à votre convenance afin d’éviter toute perte d’appel à l’avenir.
Votre standard est débordé ? Tout comme pour les professions médicales ou les activités libérales, nous réagissons et optimisons la gestion des appels pour éviter les problèmes de communication. Valorisez l’image de votre entreprise grâce à nos prestations : vos clients sont pris en charge au cas par cas.
Optez pour la retranscription des appels que vous recevez pour avoir tous les détails. Nous assurons ce service dans les meilleurs délais.
L’équipe d’Allo Agenda, qualifiée et compétente, vous propose la réorganisation complète de votre agenda si vous n’arrivez plus à gérer vos rendez-vous ou votre emploi du temps. Nos dactylos rédigent le cahier des charges selon vos exigences et nos équipes appliquent vos consignes.
Si vous avez besoin d’un compte-rendu, rendez-vous dans votre accès professionnel, disponible sur Internet 7j/7 et 24h/24, pour nous transmettre votre bande son afin que nous puissions la retranscrire.
Lorsque vous êtes saturé d’appels et que nous reprenons la main, selon vos consignes, nous vous informons de ce qui a été dit durant la communication dans la minute, soit par SMS, soit par e-mail.
Allo Agenda traite plus de
80 000 appels par mois.
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